Over ons

Wie zit erachter

Het Meldpunt Bijzonder Beheer is een particulier initiatief van ondernemers die zelf met Bijzonder Beheer van hun bank te maken hebben gehad.

Vanuit onze eigen ervaringen weten wij hoe ingrijpend een traject bij Bijzonder Beheer kan zijn en hoe moeilijk het voor een individuele ondernemer is om zijn positie tegenover een bank te verdedigen.

Met dit initiatief willen wij andere ondernemers de mogelijkheid bieden hun ervaringen te delen, inzicht te krijgen in vergelijkbare situaties en waar mogelijk gezamenlijk op te komen voor hun belangen.

Onze missie

Onze missie is om transparantie en bewustwording te bevorderen rondom de werkwijze van banken binnen Bijzonder Beheer.

Wij willen inzichtelijk maken of vermeende misstanden op zichzelf staande incidenten zijn of onderdeel vormen van bredere patronen.

Daarvoor verzamelen wij ervaringen van ondernemers, vergelijken wij vergelijkbare situaties en beoordelen wij de beschikbare onderbouwing. Waar voldoende aanleiding voor bestaat, willen wij onze bevindingen zorgvuldig en onderbouwd openbaar maken.

Daarmee streven wij naar meer transparantie, een eerlijkere behandeling van ondernemers en een sterkere positie van ondernemers tegenover hun banken.

Waarom gebundelde ervaringen waardevol zijn

Eén ondernemer tegenover zijn bank is één verhaal. Het kan voor een individuele ondernemer bijzonder moeilijk zijn om aan te tonen dat zijn ervaringen niet op zichzelf staan.

Wanneer meerdere ondernemers, onafhankelijk van elkaar, vergelijkbare problemen melden bij dezelfde bank of gedurende dezelfde periode, kan een breder patroon zichtbaar worden.

Het Meldpunt brengt deze ervaringen bij elkaar. Daarbij kijken wij onder andere naar de aard van de klachten, de betrokken banken, de periode waarin de gebeurtenissen plaatsvonden en de beschikbare documenten.

Wij maken onderscheid tussen persoonlijke ervaringen, vermoedens en feiten die met documenten of andere informatie kunnen worden onderbouwd.

Hoe meer ondernemers hun ervaringen delen, hoe beter wij mogelijke patronen kunnen herkennen.

Ook ervaringen van jaren geleden kunnen waardevol zijn. Juist door gebeurtenissen over een langere periode te vergelijken, kunnen ontwikkelingen en terugkerende werkwijzen zichtbaar worden.

Wat gebeurt er met uw Melding?

Wanneer u een Melding doet, wordt uw ervaring opgenomen in het Meldpunt. U kunt daarbij documenten toevoegen die uw verhaal ondersteunen.

Wij gebruiken de verzamelde informatie om:

• Vergelijkbare ervaringen van ondernemers te herkennen en met elkaar te vergelijken.
• Mogelijke terugkerende misstanden bij banken in kaart te brengen.
• Inzicht te krijgen in de omvang, aard en ontwikkeling van problemen binnen Bijzonder Beheer.
• Onderbouwde bevindingen te publiceren en daarmee publieke aandacht te vragen voor mogelijke structurele problemen.
• Ondernemers, wanneer daarvoor voldoende belangstelling bestaat, te informeren over mogelijkheden om gezamenlijk op te treden.

Een Melding betekent niet automatisch dat een misstand is vastgesteld. Wij beoordelen de beschikbare informatie zorgvuldig en maken onderscheid tussen onbevestigde signalen en onderbouwde bevindingen.

Gezamenlijke juridische stappen

Naast het verzamelen en publiceren van ervaringen wil het Meldpunt ondernemers de mogelijkheid bieden om elkaar te vinden wanneer zij vergelijkbare problemen hebben ondervonden.

Wanneer meerdere ondernemers met dezelfde of vergelijkbare vermeende misstanden te maken hebben gehad, kan het interessant zijn om de mogelijkheden voor gezamenlijke juridische stappen te onderzoeken.

Door krachten te bundelen kunnen ondernemers kennis, ervaringen en mogelijk ook kosten delen en gezamenlijk sterker staan.

Een dergelijk initiatief staat los van het doen van een Melding. Wanneer ondernemers besluiten gezamenlijk op te treden, worden de juridische mogelijkheden afzonderlijk beoordeeld en kunnen duidelijke afspraken worden gemaakt over onder meer de kosten, vertegenwoordiging en omgang met persoonsgegevens.

Het Meldpunt treedt niet automatisch namens Melders op en een Melding vormt geen aanmelding voor een juridische procedure.

Bij uw Melding kunt u aangeven of u op de hoogte gehouden wilt worden van relevante ontwikkelingen en eventuele gezamenlijke initiatieven. Deze toestemming is vrijwillig en kan op ieder moment via uw Account worden ingetrokken.

Onafhankelijkheid en vertrouwelijkheid

Het Meldpunt Bijzonder Beheer is een particulier initiatief en geen onderdeel van een bank, toezichthouder of overheidsinstantie.

Wij vinden het belangrijk dat ondernemers hun ervaringen in vertrouwen kunnen delen.

Meldingen worden zorgvuldig behandeld. Bij eventuele publicaties staat het herkennen van structurele patronen centraal, niet het openbaar maken van de identiteit van individuele Melders.

Persoonlijke of herleidbare informatie wordt niet zonder uw toestemming openbaar gemaakt. Hoe wij persoonsgegevens verwerken, bewaren en beschermen, leest u in onze privacyverklaring.

Het Meldpunt is geen advocatenkantoor of officiële klachteninstantie. Het doen van een Melding vervangt daarom geen formele klacht, juridisch advies of het tijdig ondernemen van juridische stappen. Eventuele wettelijke termijnen blijven gewoon van toepassing.

Aansluiten: deel uw ervaring

Heeft u als ondernemer te maken gehad met Bijzonder Beheer? Dan nodigen wij u uit uw ervaring te delen.

Het maakt niet uit of uw traject nog loopt of inmiddels is afgerond. Ook wanneer uw ervaringen van jaren geleden dateren, kan uw Melding bijdragen aan het zichtbaar maken van grotere patronen.

Er is geen lidmaatschap of aparte aanmelding nodig. U kunt eenvoudig een Account aanmaken en uw ervaring melden.

Iedere Melding draagt bij aan een vollediger beeld. Samen kunnen ondernemers zichtbaar maken wat ieder afzonderlijk vaak niet kan aantonen.

Doe een Melding en draag bij aan meer transparantie rondom Bijzonder Beheer.